Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

La présente politique décrit la manière dont Hesouwé Blakime, exerçant sous le nom commercial Gaïa Mush Farm, entrepreneur individuel immatriculé sous le numéro SIREN 992 546 069, dont l'établissement principal est situé 23 A route de la Mairie, 33750 Beychac-et-Caillau, France (« Gaïa Mush Farm », « nous »), collecte et traite les données personnelles des visiteurs du Site.

Pour toute question relative à vos données : contact@gaiamushfarm.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez ou qui sont générées par votre navigation :

• Formulaire de contact : nom, prénom, société [le cas échéant], adresse email, téléphone, contenu du message.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via les cookies et outils décrits à la section 7.

Aucune donnée sensible n'est collectée, et aucune donnée n'est collectée à votre insu à d'autres fins que celles décrites ci-dessous.

3. Finalités, bases légales et durées de conservation

• Traitement des demandes de contact.
  Base légale : mesures précontractuelles / intérêt légitime. Durée de conservation : 3 ans après le dernier contact.
• Gestion de la relation commerciale et, le cas échéant, envoi de newsletters ou d'actualités via Brevo.
  Base légale : intérêt légitime (clients/prospects ayant déjà manifesté un intérêt) ou consentement (autres cas). Durée de conservation : 3 ans après le dernier contact, ou jusqu'au retrait du consentement.
• Mesure d'audience du Site.
  Base légale : intérêt légitime, via un outil de statistiques serveur ne déposant pas de cookies traceurs (voir section 7). Durée de conservation : 13 mois.

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées chez Gaïa Mush Farm à traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, qui traitent les données pour notre compte :

• O2switch SARL (France) : hébergement du Site.
• Brevo (Sendinblue SAS, France) : gestion de la relation client (CRM) et, le cas échéant, envoi d'emails.

5. Transferts hors Union européenne

Le Site est hébergé par O2switch, société française dont les serveurs sont situés en France. Notre CRM, Brevo, est également une société française dont les données sont hébergées dans l'Union européenne. En l'état, aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne dans le cadre de ces traitements.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données ;
• droit d'opposition, notamment à la prospection ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Ces droits s'exercent par email à l'adresse contact@gaiamushfarm.com, en joignant tout élément permettant de vérifier votre identité en cas de doute. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (exemptés de consentement). La mesure de fréquentation du Site est assurée par l'outil de statistiques serveur fourni par notre hébergeur O2switch (AWStats/Webalizer), qui analyse les journaux de connexion sans déposer de cookie traceur sur votre terminal ni transmettre de données à des tiers.

8. Sécurité

Gaïa Mush Farm met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération : hébergement sécurisé, chiffrement des échanges (HTTPS), accès restreint aux données.

9. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d'évolution du Site ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur le Site, avec sa date de dernière mise à jour.